Quand on déménage, on fait sa check-list de trucs administratifs à boucler avant de partir (électricité, téléphone, gaz …) mais ya toujours un truc soit qu’on oublie soit qui merde.
Quand on change de pays et de continent, ça peut devenir un problème pour régler tout ça (pas vrai chers camarades expats?).
Hier, j’ai reçu un pdf d’Italie (j’ai fait un changement d’adresse pour rediriger mon courrier chez un collègue qui scanne tout et me l’envoie par mail) avec une facture de Aspem igiene ambientale (les poubelles) pour tout le 4ième trimestre.
Zou, profitant du réveil matinal de Mouton Jr, je saute sur la facture et sur le téléphone. Aspem a un numéro spécial 24/24 pour régler ce genre de problème. Argggg c’est un numéro en 800 quelque chose (numéro vert) donc un numéro injoignable depuis l’étranger. Bon je téléphone au standard en espérant qu’ils ne sont pas déjà allés déjeuner (ça ferme à midi).
Aprés moultes musiques et moultes interlocuteurs, je tombe enfin sur la personne en charge.
“ben vous avez qu’à passer à nos bureaux
- oui mais ça va pas être possible
- vous avez encore le temps on ferme dans 30 min
- oui mais la je téléphone des Etats-Unis
- vous avez internet
- oui”
Et là, l’agent me prend par la main, m’explique où cliquer sur leur site kafkaïen pour trouver THE formulaire en pdf: Denuncia di cessazione della tariffa rifiuti.
Hop hop, je télécharge, j’imprime, je rempli le formulaire, je le scanne et je l’envoie à mon contact en Italie pour qu’il le poste (Grazie mille B.).
Ben voilà une journée qui commence bien. D’autant plus content que j’ai pas encore oublié mon italien.
poupouche
janvier 21, 2009
trop fort… vive l’administration… italienne bien sûr!!
La Fille de la Modena Family
janvier 21, 2009
WAOUHHH, l’administration italienne s’améliore….je crois rever !!! Il faut dire que cela fait un moment que nous n’avons pas eu besoin de leurs services
))
mouton
janvier 21, 2009
ça a l’air oui. Mais le dit formulaire, je l’avais déjà envoyé courant octobre. Alors on verra…
Mahie
janvier 21, 2009
Vite fait, bien fait!
Dis-donc si t’avais déjà oublié ton italien ça sera de l’amnésie !
Surfergirl
janvier 21, 2009
Olivier de Montréal
janvier 23, 2009
Bravo! Une affaire rondement menée.
Ce qui commence à me préoccuper (oui, je sais, je suis grave), ce sont les impôts. Cette année, je vais devoir faire mes deux déclarations fiscales, comme tous les ans (une pour le Québec, et une pour le Canada). Mais comment ça va se passer si je part en Suisse, ou en France en étant frontalier… 4 déclarations?
Ça va être sympa, encore…
Quand il faudra compter mes points retraite accumulés un peu partout, je crois qu’on va bien se marrer.
Olivier de Montréal
janvier 23, 2009
En 2002, avant de quitter la France, je suis allé à la Sécurité sociale pour voir s’il ne fallait pas un papier ou deux. Après coup, oui, il me fallait une attestation de la carte Vitale.
Mais la première dame que j’ai vue, et à qui j’ai demandé ce que je devais envoyer une fois installé à Montréal, m’a répondu (sans rire):
- une carte postale?